Sur la structure du roman, j’ai bien aimé la façon dont c’est organisé. Les titres des chapitres sont bien choisis et le fait qu’il y ait une histoire par chapitre, ou parfois une histoire répartie sur deux chapitres, rend l’ensemble clair et agréable à lire. C’est bien présenté et bien structuré.
Au niveau des personnages, on comprend que leur métier est compliqué, notamment parce qu’ils doivent écouter des histoires souvent très dures, avec de la violence, des abus et des situations assez horribles. Du coup, quand ils rentrent chez eux, on sent qu’ils ont tout ça en tête et qu’ils ont parfois besoin de penser à autre chose. Ça montre une réalité brutale, mais qui semble malheureusement crédible.
Pour l’histoire en elle-même, certains passages sont vraiment poignants et il y a beaucoup de violence. Je pense quand même qu’un avertissement pour les lecteurs sensibles serait utile, car je ne m’attendais pas à autant de descriptions en lisant le résumé. Je savais que les affaires abordées seraient difficiles, mais certains passages peuvent clairement heurter.
En ce qui concerne l’écriture, elle est assez directe, sans chercher à embellir les choses, ce qui rend le récit encore plus marquant. Ce sont des situations qui peuvent réellement arriver, ce qui renforce l’impact.
J’ai beaucoup aimé la phrase : « une sorte de thérapie collective pour se reconnecter avec l’humanité après avoir côtoyé la noirceur de l’âme humaine », que je trouve très parlante.
Globalement, c’est un roman qui plonge le lecteur dans la réalité de ces affaires sombres et qui montre à quel point certains êtres humains peuvent être dérangés. En revanche, ce n’est pas un livre pour tout le monde, et il faut faire attention à qui on le recommande.

Fabienne W